生效日期:2026年3月19日
广州富龙物流有限公司(以下简称"我们"或"公司")非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储、保护和共享您的个人信息,以及您对个人信息享有的权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策。
1. 信息收集
我们收集的信息包括:
- 基本信息:姓名、公司名称、职务、联系方式(电话、邮箱、地址)等。
- 业务信息:运输需求、货物信息、发货地址、收货地址、运输时间要求等。
- 设备信息:访问我们的网站时,我们可能会收集设备信息,如IP地址、浏览器类型、操作系统等。
- 使用信息:网站访问记录、页面浏览记录、点击记录等。
- 通信信息:您通过电话、邮件、在线表单等方式与我们沟通的内容。
2. 信息使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供物流运输服务,包括报价、运输安排、跟踪等。
- 与您沟通,回应您的咨询和请求。
- 改进我们的服务,优化网站体验。
- 发送服务通知、更新或营销信息(经您同意)。
- 履行法律义务,如税务、安全等方面的要求。
- 防止欺诈和确保网络安全。
3. 信息共享
我们仅在以下情况下共享您的信息:
- 服务提供商:为完成运输服务,我们可能会与承运商、仓储服务商等合作伙伴共享必要的业务信息。
- 法律要求:根据法律法规、法院命令或政府机构的要求。
- 业务转让:在公司合并、收购或资产转让的情况下。
- 保护权益:为保护我们、用户或公众的合法权益。
- 经您同意:在获得您明确同意的情况下。
我们要求所有服务提供商遵守严格的保密义务,仅将信息用于提供服务的目的。
4. 信息安全
我们采取合理的技术和组织措施保护您的个人信息安全:
- 使用加密技术保护数据传输。
- 限制员工访问个人信息的权限。
- 定期进行安全审计和漏洞扫描。
- 制定内部信息安全政策和程序。
- 对员工进行隐私保护培训。
尽管我们采取了合理的安全措施,但无法保证互联网传输的绝对安全。请您理解并接受这一风险。
5. 信息保存
我们仅在实现本政策所述目的所必需的时间内保存您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保存期限。具体保存期限取决于:
- 业务需求,如履行合同、提供服务。
- 法律义务,如税务、会计要求。
- 解决争议、执行协议的需要。
6. 您的权利
根据适用法律,您可能享有以下权利:
- 访问权:请求访问我们持有的您的个人信息。
- 更正权:请求更正不准确或不完整的个人信息。
- 删除权:在特定情况下请求删除个人信息。
- 限制处理权:请求限制处理您的个人信息。
- 反对权:反对基于合法利益的处理。
- 数据可携权:请求以结构化、常用格式获取您的个人信息。
- 撤回同意权:撤回先前给予的同意。
如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
7. Cookie和类似技术
我们的网站使用Cookie和类似技术来提升用户体验:
- 必要Cookie:确保网站正常运行,无法关闭。
- 功能Cookie:记住您的偏好设置,如语言选择。
- 分析Cookie:帮助我们了解网站使用情况,改进服务。
- 营销Cookie:用于提供相关广告(经您同意)。
您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。但请注意,禁用某些Cookie可能影响网站功能。
8. 未成年人保护
我们的服务不面向未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人的父母或监护人,发现我们收集了未成年人的信息,请与我们联系,我们将尽快删除。
9. 政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。更新后的政策将在网站上公布,并注明生效日期。建议您定期查看本政策以了解最新变化。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。
10. 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问、意见或请求,请通过以下方式联系我们:
- 公司名称:广州富龙物流有限公司
- 地址:广州市白云区物流园区888号
- 电话:020-8888-8888
- 邮箱:privacy@fulonglogistics.com
我们将在合理时间内回复您的请求。